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售后服务
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     在市场竞争日益激烈的今天,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意到产品实体本身,更加重视产品的售后服务。因此,商场服务行业在为消费者提供产品的同时,也应向消费者提供完善的售后服务,这已成为现代企业市场竞争的新焦点。

为维护广大消费者的合法权益,及时有效地处理消费者的投诉。本商场特承诺如下:

  一、认真学习、贯彻执行《消费者权益保护法》;

  二、实行明码标价,不蒙骗消费者;

  三、不出售假冒伪劣商品,如商场出售的商品属假冒伪劣商品,请不要购买,请积极检举;

  四、出现投诉及时解决,做到投诉不出店;

  五、顾客至上,有问必答,微笑服务,使消费者买得称心。

  售后服务电话:0434-3257778

  举报投放电话:0434-3257878

  对本商场与消费者发生纠纷协商不成的即自动转入仲裁程序,接受消费争议仲裁中心仲裁。

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